Vzdialená správa počítačov online
Ponúkame Vám jedinečnú možnosť
ako riešiť väčšinu problémov s Vašim PC na diaľku
bez toho aby sme Vás museli osobne navštíviť.
Aké sú výhody?
- Vašu požiadavku riešime okamžite
- Nie je potrebný výjazd
- Stačí Vám len funkčné širokopásmové pripojenie na internet, ktoré je v dnešnej dobe už štandardom.
Čo všetko je možné vyriešiť?
- Inštalácie/reinštalácia rôznych programov
- Odstránenie škodlivých programov (spyware, malware, vírusy, ...)
- Inštalácia nového hardvéru (tlačiarne, skenery, ...)
- Riešenie rôznych problémov s nefunkčnosťou niektorých programov
- Doinštalovanie rôznych doplnkov do aplikácií (Flash, Media Player, ...)
- Vzdialene je možne riešiť mnoho ďalších situácií. V prípade ak nie je možné vyriešiť danú požiadavku na diaľku, po dohode k Vám vyšleme nášho technika
Ako to funguje?
- Telefonicky sa spojíte s našim technikom a popíšete Váš problém.
- Z web stránok b2tech si stiahnete jednoduchú aplikáciu a spustíte, pričom Vám môže asistovať náš technik.
- Systém Windows Vás môže niekoľko krát vyzvať o potvrdenie spustenia aplikácie, v závislosti od úrovne zabezpečenia Vášho PC.
- V aplikácií vyberte voľbu "Pripojiť môj PC na centrum podpory b2tech", ktorú potvrdíte dvojklikom
- Po úspešnom pripojení náš technik vyrieši požadované úlohy
Je to bezpečné?
Áno, tento spôsob je maximálne bezpečný:- Možnosť vzdialenej správy je možná len po spustení programu, čo je plne pod Vašou kontrolou
- Na Vašom monitore máte možnosť sledovať všetky vykonávane operácie našim technikom
- Kedykoľvek môžete zrušiť vzdialenú správu jednoduchým kliknutím
- Naša záruka ochrany Vašich údajov